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    密押卷（5）

    卷面总分：100分     试卷年份：2023.04    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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    试题序号

    质量管理的八项原则中的首要原则是（）。

    • A、领导作用
    • B、全员参与
    • C、以顾客为关注焦点
    • D、持续改进
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    故障树分析（FTA）的目的是（）。

    • A、识别故障发生的方式
    • B、分析产品子系统故障对产品或系统的影响
    • C、评价故障影响的严重程度
    • D、显示故障与原因之间的关系

    按照顾客的偏好，市场可以细分为（）。

    • A、集中的偏好
    • B、分散的偏好
    • C、类似的偏好
    • D、成群的偏好
    • E、唯一的偏好

    国际上最早设立的质量奖是（）。

    • A、中国国家质量奖
    • B、马尔科姆·波多里奇国家质量奖
    • C、欧洲质量奖
    • D、戴明奖
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